FAQ
Vanliga frågor
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om vår mobila bilvård. Hittar du inte det du söker hjälper vi dig gärna.
Vi erbjuder tre huvudpaket: Express, Enhanced och Premium. Express innehåller en grundlig invändig och utvändig rengöring. Enhanced innehåller allt i Express samt fler behandlingar för ett djupare resultat. Premium är vår mest kompletta bilvård med fokus på ett noggrant och exklusivt resultat.
Express omfattar grundläggande invändig och utvändig rengöring. Enhanced innehåller allt i Express samt sätesbehandling, flygrostborttagning och keramisk spraybehandling. Premium innehåller dessutom takklädselrengöring, motortvätt, detaljrengöring och 1-stegs maskinpolering.
Ja. Du kan boka invändig och utvändig tvätt separat. Invändig tvätt kostar 1 000 kr och utvändig tvätt kostar 800 kr.
Ja. Vi erbjuder både invändig och utvändig rekond med professionella produkter och noggrann detaljrengöring. Våra rekondtjänster hjälper till att återställa bilens skick och skydda material och lack.
Ja. Vi erbjuder bland annat luktborttagning, pälsborttagning, läderbehandling, flygrostborttagning, motortvätt, takklädselrengöring, plaståterställning, fläckborttagning, vaxning och keramisk behandling. Du hittar samtliga tjänster och aktuella priser på vår prissida.
Nej. Våra tilläggstjänster bokas tillsammans med någon av våra huvudtjänster. Det gör att vi kan säkerställa ett genomgående och professionellt resultat.
Ja. Vi erbjuder både keramisk spraybehandling och keramisk behandling. Spraybehandlingen ger glans och ett enklare skydd under en kortare period. En fullständig keramisk behandling ger ett mer långvarigt skydd mot smuts, väder och UV-strålning.
Ja. Vi arbetar även med premium-, sport- och exklusiva bilar. Vi använder skonsamma produkter och arbetsmetoder som anpassas efter bilens lack, material och skick.
Ja. Vi kan även rengöra större fordon. Priset anpassas efter fordonets storlek, utformning och skick.
Ja. Pälsborttagning erbjuds som tilläggstjänst. Vi använder professionella verktyg för att avlägsna djurhår från säten, mattor och svåråtkomliga områden.
Du bokar enklast genom vårt bokningssystem på hemsidan. Du kan även kontakta oss via telefon, e-post eller sociala medier.
Vi rekommenderar att du bokar minst två till tre dagar i förväg. Det kan även finnas lediga tider samma dag beroende på vårt schema.
Ja. Avbokning är kostnadsfri fram till 24 timmar före den bokade tiden. Kontakta oss så snart som möjligt om du behöver ändra eller avboka din bokning.
Ja. Betalningen sker efter utförd tjänst och vi accepterar betalning via Swish.
Ja. Vi erbjuder skräddarsydda företagsavtal och företagspriser utifrån antalet fordon, tjänsternas omfattning och hur ofta företaget behöver bilvård.
Ja. Alla priser för privatkunder anges inklusive moms. Företagspriser anges exklusive moms.
Nej. Du behöver inte vara hemma under hela arbetet. Det räcker att vi har tillgång till bilen och att eventuella praktiska detaljer är överenskomna innan vi börjar.
Tiden beror på vilken tjänst du bokar och bilens skick. Express tar cirka en timme, Enhanced cirka 1,5–2 timmar och Premium cirka 3–4 timmar.
Det är en fördel om vi har tillgång till el och vatten. Vid behov kan vi använda egen utrustning och anpassa arbetet efter platsens förutsättningar.
Vi arbetar i de flesta väderförhållanden. Vid kraftigt regn, kyla eller andra olämpliga förhållanden kan tjänsten utföras i ett lämpligt garage eller bokas om till en ny tid.
Ja. Vi tar med de produkter, verktyg och den utrustning som behövs för att utföra den bokade tjänsten.
Vi använder anpassade metoder för vattenhantering och ser till att spillvatten hanteras i enlighet med tillämpliga miljökrav.
Ja. Vi kan utföra tjänsten på din arbetsplats om det finns tillräckligt med utrymme och om fastighetsägaren eller markägaren tillåter arbetet.
Ja. Vi erbjuder mobil bilvård i hela Storstockholm. Beroende på avstånd och område kan särskilda villkor eller en framkörningsavgift gälla.
Det beror på platsen. Arbetet kan endast utföras där lokala regler, markägarens villkor och miljökrav tillåter det. Kontakta oss före bokningen om du är osäker på platsen.
Vi använder professionella och så miljöanpassade produkter som möjligt. Produkterna väljs för att ge ett bra rengöringsresultat samtidigt som de används på ett ansvarsfullt och kontrollerat sätt.
Ja. Produkter och arbetsmetoder väljs utifrån materialet som behandlas. Vi arbetar varsamt med lack, plast, textil, läder och övriga ytor.
Vi rekommenderar invändig rengöring ungefär varannan månad och utvändig tvätt minst en gång i månaden. Behovet varierar beroende på säsong, körsträcka och hur bilen används.
Ja. Motortvätt ingår i vårt Premium-paket och kan även väljas som tilläggstjänst tillsammans med en huvudtjänst.
Ja. Flygrostborttagning ingår i Enhanced och Premium. Den kan även väljas som tilläggstjänst tillsammans med en huvudtjänst.
Ja. Vi erbjuder professionell vaxning som tilläggstjänst. Vaxet skapar ett skyddande lager som hjälper till att stöta bort vatten och smuts samtidigt som lacken får en djupare glans. För ett mer långvarigt skydd rekommenderar vi keramisk behandling.
Ja. Du kan kontakta oss via våra sociala medier så hjälper vi dig med frågor och bokning.
Kontakta oss så snart som möjligt. Vid en försening på mer än 30 minuter kan bokningen behöva flyttas eftersom det kan påverka efterföljande kunder.
Har du fler frågor?
Vi svarar gärna på allt du undrar över och hjälper dig att boka den tjänst som passar bäst.
Kontakta oss